一、疫情下  吹响奔跑冲锋号

行有不得，反求诸己。2020年1月底，新冠肺炎疫情防控工作全面启动，旅游业深陷困境，业务停摆，且复苏之路道阻且长。为了不被击垮，不会落下，只有奋力奔跑，做好功课，把冬天里失去的在春天拼回来。

吹响奔跑冲锋号。2月初，大理旅游集团致全体员工号召书，号召全体职工加强自我学习，练好内功，补齐短板弱项，为景区恢复接待做好充分准备，吹响了开始全力奔跑的冲锋号。随后，集团人力资源部下发《关于疫情防控期间加强员工线上学习培训的通知》，就如何有力、深入开展“停工不停学”提出相关举措和指导意见。

升级学习培训。集团历来重视员工素质的培养和提高，并把员工的个人成长和集团的发展紧密结合起来。以此次新冠肺炎疫情影响为契机，集团通过“线上培训＋员工自学”的全新模式，努力实现全员素质能力的提升。而业务停摆期的号召和工作部署，也让广大职工的精神均为之一振，纷纷调整状态，积极响应，勤练内功。

二、强引擎  推动高质量发展

云端、线下共奋斗。集团结合实际，统筹利用钉钉、微信、飞书和学习强国等多种APP搭建学习、交流平台，组织全体员工进行培训学习，实现全覆盖、资源共享；充分发挥技术骨干和业务能手的示范作用，鼓励员工积极参与讨论和交流，以克服学习惰性，形成浓厚的学习氛围。

十八般武艺，每一样都要练。各单位充分准备、巧妙设计培训学习的内容，围绕安全生产、生态环保、服务质量三条主线，积极开展线上线下“练内功、蓄能量”。除了学习政策文件、重要指示精神和新型冠状病毒肺炎防控知识等“规定动作”，各单位的“自选内容”涵盖环境保护、景区景点管理、创新服务、工程管理、安全生产、智慧景区建设、特种设备重大维修技术……还有行业专家对旅游文献的解读、案例的精彩分析以及深刻点评等。通过每日的深度学习，不断提升员工的知识储备和实践技能。

索道运营管理中心还抓住空窗期，于3月初集中了12名技术骨干，在集团索道供应商委派的工程师的指导下，顺利更换了七龙女池观光车的钢丝绳，达到了以练促学，练、学相长的效果。

交出无愧于春天的答卷。疫情得到控制后，集团下属景区（点）、游船、索道陆续恢复营业。而业务停摆期的勤学苦练、潜心钻研，让集团在继续做好疫情防控工作的同时，能以崭新面貌和更优的服务回馈广大游客，也为集团高质量转型发展提供了智、力双加速“引擎”。

三、铸精神  为有源头活水来

机遇只给有准备的企业。旅游业正面临着巨大的挑战和机遇。作为文化旅游综合体的打造者，我们将不畏惧、不退缩，立足本职，以“使命意识”诠释责任担当，以“生态意识”打造核心景观，以“服务意识”传递顾客价值。

工欲善其事，必先利其器。无论是要打造精品景区、做强旅游大产业，或是不断增强非正常市场环境下的抗震能力、免疫能力，最终的着落点和关键还在于“人”。

“约束成习惯，习惯成自然，自然成文化”。为了铆足干劲持续发力，集团利用引导、奖惩、创建群体氛围等手段，不断推进培训学习常态化、制度化，强化员工的主动学习意识，逐步使员工从“要我学习”转变成“我要学习”，让“主动学习”成为一种企业精神，为集团的健康、持续发展提供“源头活水”。

路漫漫其修远兮。奔跑的冲锋号一旦吹响，便不会停下。疫情防控和提振旅游市场只是其中的一步，却也是新一轮奋斗的起点。奋斗在路上，同行的有你，有我们。而大理旅游集团要将“练兵”进行到底，只为让前行路上的风景更加美好。

凡事都有定期，播种有时，开花有时。耕耘有时，休憩有时；此时的大理，洱海清澈明净、苍山新绿盎然，和风习习、百花铺路，将这一径长途点缀得花香弥漫，大理旅游集团携春风邀您一路前行。